아루 문의 원래 이렇게 안 봐?
배송 누락된 것 같아서 문의했는데 문의도 안 보고 배송은 완료 처리돼있고 어떻게 컨택해야 하지 ㅠㅠ...
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(아래 사진은 맞는 곳에 문의했는지 봐준다는 자기가 있어서 추가)
문의 겁나 안봄...
ㅇㅈ..
아.. 원래 그래? ㅠ
문의 넣은지 오래 됐어?
토욜에 넣었는데 안 봐서 화욜에도 넣었는데 안 보네.. 평균적으로 얼마나 걸려?
웹에 있는 채팅? 뭐 그건 답변 잘온다던데
1:1 문의하기 누르면 뜨는 채팅으로 보냈는데 다른 채팅인가?!
뭘로 문의했는데 배송문의는 답 잘 해주던데
웹에서 문의했고, 로그인하고 문의해도 내용은 다 날아가더라..
그니까 처음에 문의했던 창을 닫으면 안 돼 그 페이지에 답장이 오는데 알림도 메일도 안 줌 문의남겼던 페이지를 찾아서 봐야해 이거 내가 오류 수정해달라는데 안 됐나보네 help@arooo.co.kr에 메일문의 보내봐 자기 계정이메일 주문상품 문의내용 적어서
헐 이 사실을 처음 알았어...! 우선 화욜에 보낸 창은 안 닫고 있었는데 다행이다 ㅠ_ㅠ 진짜 고마워 쟈기! 메일로도 보내볼게❤️
나도 똑같은 상황인데 쓰니 혹시 답변왔어..?ㅠㅠ
첫번째 문의는 답 왔는지 안왔는지 모르겠구 (문의한 웹페이지 닫으니까 답변 여부를 알 수가 없어) 두 번째 문의는 문의했던 페이지 유지한 상태로 일주일 기다리다가 답변 좀 달라고 다시 보냈더니 드디어 답변 왔어ㅠ... 얼마 전에 메일로 보낸 세 번째 문의는 답변 없는 상태!