오늘 내가 사는 동네
LG u+ 대리점 매장 갔다가
직원한테 혼난 썰 푼다.
내가 LG U+에서
유심 칩을 구매를 했는데..
듀얼 넘버 서비스 가입 하려니까
오류 뜨고 계속 안되는거야
내 핸드폰 기종이 skt꺼긴 했어
그래서 고객센터 전화 했더니만
방법을 친절히 알러주셨어..
고객 센터에서 대리점 가서
전산에 폰 기종을
등록을 시켜야한다고 하는거야
그래서 갔더니 전산에
폰 기종 등록 시켰으니까
이제 듀얼넘버가 될거래
그래서 바로 해봤는데
또 안되는거야;;
그래서 안된다고 했더니
전산 등록 이미 되어있는데
그래도 안되는건 자기들 소관이 아니래;;
고객센터에 전화해보래~
그래서 고객센터에 연락했어~
상황설명 해드리고 기다렸는데
고객센터에서 대리점에서 가능한 일이래
그래서 말씀 드려보래
그래서 말씀 드릴려고 했는데
담당하시던 분이 상담중이셔서
다른 젊은 분께 말씀 드렸더니
졸라 띠겁게 예? 이러면서
이거 저희들 소관이 아닌데요?~
그래서 컴터 뚱땅거리더니
아 고객님 이거 안되는데 고객센터에
가서 해보시라고ㅋㅋㄱ
이때부터 슬슬 혈압이 오르고 있었다
그래서 고객 센터에 연락 드렷더니
어 대리점에서 되는건데?
왜 안된다고 그러지?
이러고 있는거야;ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㄱ
그래서 결국 고객센터에서 해주셧어
근데 대리점에 남자 직원분이
그걸 곧이 곧대로 전화해서 항의하면
어쩌냐고 승질을 내는거야~
화를 내면서 승질을 내시길래
나도 막 따지긴했어 뭐가 안돼서
왔더니만 여기서 이런 상황에
더 화가 나는 사람은 나라고;;
아니 그럼 그상황에서 나는 뭐 어떡해?
가만히 있어?
아 진짜 가끔 보면 뭐 문의 드리면
핸드폰 매장이나 쇼핑몰 매장 같은경우
서로 막 일을 미루는데..
아 이거 너무 짜증나;;
진짜 대리점들 색안경 안낄래도 안낄수가 없어. 그리고 전화해서 항의하는게 뭐 지들이 안됀다는데 항의해야지 웃기는놈이야ㅋ
레알ㅋㅋㅋㄱ 내말이ㅠㅜ
뭐 어쩌란거야 지가 안된대매 그따구로 할거면 관두던가 처음부터 고객한테 띠껍게 하고 안된다고 한 게 누군데 그걸 대리점에서 하지 그럼 어디서 하는데
그러니까ㅜㅜ 내말이.. 뭐 내가 알아서 할수있는 문제도 아니고;;
으으 이상한 사람듷 많다...자기 너무 고생햇어ㅜㅠㅠㅠ
고마워 ㅠㅜ
카카오랑 네이버에 그 지점 리뷰 남겨줘
그럴려구!ㅋㅋㄱ
그게 지들 일인데 왜 고객한테 성질부리지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
완전ㅋㅋㅋ 어이없엌ㅋㅋㅋㅋㄱ 막 야려보면서 승질 내는뎈ㅋㅋㄱ
그런 곧이곧대로 항의하지 대리점 직원이 메뉴얼도 안배우나????? 폰팔이만 하려고 대리점 하는것도 아니고; 어휴...자기 고생했어!!
고마워 ㅠㅜ
대리점 믿거,,,,ㅜㅜㅜㅜㅜ
직영점 근방에 없어서 대리점 같더니;; 와 진짜 이런 황당한 일이 ㅋㅋㄱ
마지막 문단 ㄹㅇ 짜증나 서로 지들 담당아니라고 넘겨대는거 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그래서 자기 문제 해결은 한거야?ㅠㅠ
어 결국 고객센터에서 해결해줬어ㅜㅜ 그래서 저 직원이 저 지ㄹ.. 저런겈ㅋㅋ 아니 그럼 난 저 상황에서 뭐라고 얘기해야 됌?ㅋㅋㄱ
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나라면 고객센터에 한번 더 클레임 넣을듯...
아마 자기들 소관 아니라고 그럴걸?ㅋㅋㄱ
와 이래서 대리점은 가면 안된다고 하는가봐 자기 진짜 화났겠다ㅜ 아니 지들이 할 일을 서로 미뤄놓고 화를 왜 손님한테 내?
다음부터는 멀더라도 직영점 가야겠어ㅜㅜ 대리점 완전 최악!
폰팔이 클라스...
대리점에 그렇게 폰팔이가 많다더니만;~ 잊고 있었다; 다음에는 직영점 가야겠어ㅜㅜ
자기들~ 자기드릐 같이 화내주니까 그래도 좀 마음은 풀렸어 자기들 고마워 ㅜㅠ